A bank szakemberei által elvégzett ágazati helyzetelemzés szerint sem irigylésre méltó a jelenlegi helyzet. Ágazaton belül nagyon nagy eltérések vannak egyes szakágazatok között és azokon belül, termelékenység és árviszonyok tekintetében a különbségek plussz-mínusz 30 %-os kilengéseket mutatnak. Az elmúlt 20 év alatt az ágazati integráció alig lépett előre, és a tudományos-műszaki ismeretek gyakorlatban való kihasználása is stagnál, ez látható a hosszú távú koncepció hiányában kiírt fejlesztési pályázatok tervezetlenségben is. Nincs megoldva a keletkezett károk rendezésének rendszere, akárcsak a vállalati kockázatkezelés menedzselése sem.
Az Unicredit Bank csehországi és szlovákiai képviselete egyike azoknak a pénzügyi intézményeknek, amelyek jelentősen kiveszik a részüket a szlovákiai agrárágazat finanszírozásából. A bank 340 millió eurós hitelkeretet kezel ebben az ágazatban, amellyel hozzávetőlegesen 600 ezer hektár termőterületen való gazdálkodás finanszírozását biztosítja, ami a szlovákiai agrártermelésnek mintegy egyharmadát teszi ki. Nem véletlen tehát Jaromír Matousek állítása, hogy nagyon sok közös dolguk van a mezőgazdasággal. Kezdve a közvetlen agrártámogatásokra folyósított hitelektől, az áru- és raktárjegyek finanszírozásán át a beruházási és az ún. akvizíciós finanszírozásig, amelynek keretében más vállalatokban szerzett vagyonrészek finanszírozását is végzik. Elemi érdekük tehát, hogy jól gazdálkodó, élet- és fejlődőképes ágazattal működjenek együtt.
Ennek érdekében alakították át a bank ügyfélszolgálati rendszerét, amelynek keretében a Small Business program révén konkrét ügyfelekre szabott banki szolgáltatást kínálnak azoknak a partnereiknek is, akiket eddig pl. kisvállalkozóként a lakossági finanszírozás rendszerében szolgáltak ki. Bankó Tamás, az Unicredit Bank dunaszerdahelyi fiókja vállalati ügyfélközpontjának vezetője arról tájékoztatott, hogy a bank tavaly hozott stratégiai döntése értelmében ügyfeleik, akiknek éves pénzforgalma 400 ezertől 2 millió euróig terjedő sávban mozgott, átkerültek a vállalati ügyfélközpontba, ahol konkrét, ügyfélre szabott pénzügyi szolgáltatási csomagot kínálnak a számukra. Ebben a számlavezetéstől kezdve a hitelezésen át a tanácsadásig megpróbálják a kisebb ügyfeleiket is olyan szolgáltatásokkal elérni, amelyeket eddig csak a nagyok kaptak. A nagy vállalatoknak megvan a saját vállalati információs és vezetési rendszerük, amely képes alkalmazkodni a folyamatos változásokhoz, a kisvállalkozóknak azonban ilyenre nincs kapacitásuk, viszont a piaci igényekre való reagálásban nekik is szükségük van releváns, naprakész és folyamatosan hozzáférhető információkra. Ezeket is kínálják azon vállakozások számára, akikkel a Small Business rendszer keretében kerülnek kapcsolatba.

Tavaly óta, amikor az említett stratégiai döntés megszületett, intézetünkben a munkatársak zömét az ezzel kapcsolatos átképzéseken már alaposan felkészítették, így ebben a szezonban már egy szakmailag jól felkészült összeszokott csapat állt össze a program megvalósításához, hangsúlyozta a vállalati ügyfélközpont vezetője, Bankó Tamás. Munkatársaival a hatáskörükbe tartozó 5 járásban – Dunaszerdahely, Galánta, Komárom, Vágsellye és Szenc – tevékenykedő kisvállalkozókat, köztük agrárgazdálkodókat is, szólítanak meg az említett programcsomag kínálatával. A Small Business programba besorolt partnereiknek már nem kell a bankfiók lakossági ügyfélszolgálati rendszerén keresztül intézniük a pénzügyi forgalommal kapcsolatos tennivalókat, mivel a bank munkatársai egyénileg veszik fel velük a kapcsolatot, és vonják be őket az említett program által kínált szolgáltatások igénybe vételére. Erről természetesen a potenciális ügyfeleiket informálták, s amint az ügyfélközpont vezetője elmondta, már megvannak az első pozitív visszajelzéseik is.
A bank vezetése tisztában van azzal, hogy a 2020 utáni időszakban várható változásokra már most fel kell készülnie nemcsak a pénzügyi szektornak, hanem az agrárágazatnak is. Nyilvánvaló, hogy a tervezett innovációs partnerség keretében uniós szinten is olyan együttműködési modellt kell kialakítani, amely képes lesz EU-s támogatással olyan integrált projekteket megvalósítani, amelyekbe a mezőgazdasági vállalatok is bekapcsolódhatnak. Ennek alapjait próbálják meg lerakni, illetve kiszélesíteni az említett finanszírozási program kibővítésével, amelynek eredményeként a kisebb vállalkozásoknak is lehetőségük nyílik az ágazati fejlesztési programokba való bekapcsolódásra. Az előrejelzések szerint ugyanis a várhatóan jelentős mértékben átalakuló támogatási rendszerben ez lesz a jövő útja.
Szilvássy László